ZenMate是一家總部位於柏林的德國VPN提供商,於2013年推出。

目前,ZenMate在全球擁有超過4500萬滿意的客戶,它是其中最適合初學者的VPN軟件之一。

在我全面的ZenMate評論中,你可以了解有關VPN支持的平台、服務器網絡、安全選項、串流和種子功能、隱私策略和可用定價計劃的更多信息,以及我在不同服務器上的速度測試報告。

速度與性能

在測試過程中,我在一周的時間內在13台不同的服務器上監控了ZenMate的整體性能,涵蓋了從簡單的瀏覽和網上遊戲到種子和串流媒體的所有內容。

我在斯德哥爾摩取得了最好的成績,我設法保持了原來速度的97.65%。法蘭克福和倫敦的服務器也表現良好。

在美國,我在紐約取得了最好的成績(原始速度的72.19%),並且能夠以全高清串流媒體Netflix US,而沒有任何問題。在悉尼和香港使用服務器時,我的速度也不錯。

除了針對Netflix US優化的服務器,這完全是一場噩夢,我沒有遇到任何突然的斷開連接、連接問題、滯後或類似的不便之處。這個軟件花了一些時間與更遠的服務器建立連接,但這並不是一個大問題。

支持平台

ZenMate支持所有流行的平台,包括Windows、macOS、Android、iOS、Linux、Firestick TV、Apple TV、Chromebook、Raspberry Pi、路由器和Smart TV。

它帶有適用於Chrome、Firefox和Opera的瀏覽器擴展。值得注意的是,沒有多少VPN服務可提供Opera擴展,因此,如果Opera是你最喜歡的瀏覽器,則可以使用ZenMate。

ZenMate最多允許5個同時連接,這幾乎是現代VPN的標準。你只需從官方網站下載軟件並在客戶端中使用你的登錄數據即可輕鬆添加更多設備(註冊和客戶端憑據相同)。

另一方面,你也可以立即通過網站上的個人信息中心刪除所有設備。

伺服器

ZenMate目前在78多個國家運行未指定數量的服務器。這間公司還將專用DNS服務器作為它的防止DNS洩漏的保護策略的一部分。

客戶端提供單獨的部分,使你可以連接到針對串流和種子進行了優化的特殊VPN服務器。“所有服務器”和“租用”選項卡均具有任何給定服務器的當前用戶數,這有助於避免位置擁擠。

這個軟件還指示你當前位置和VPN ZenMate服務器之間的物理距離。如果不確定要滿足的最佳位置,可以使用自動選擇選項,軟件將自動選擇最佳服務器。

最後,你還可以建立自己喜歡的服務器的列表,以便於訪問。

對於有嚴格檢查制度的地區,ZenMate不會在中國、沙特阿拉伯和伊朗發布。即使你能夠在這些國家/地區下載軟件,這個公司也建議你不要購買任何高級產品,因為它不能保證可靠的服務。

你還可能在土耳其、巴基斯坦和阿聯酋遇到某些連接問題,如果這些問題持續較長時間,則應聯繫ZenMate客戶支持。

使用ZenMate,你可以擁有無限的帶寬和服務器切換,但是速度最高可以達到1 GB / s。

安全保障

ZenMate利用AES-256加密,這是行業標準,現代計算機幾乎認為它是堅不可摧的。當你看到一家公司提到諸如“軍用級”或“銀行級”加密之類的東西時,他們正在談論256位AES。

眾多ZenMate網上評論指出,它的瀏覽器擴展基本上是代理服務,無法加密你的流量,這是不對的。當然,擴展使用的是AES-128而不是256,但這仍然被認為是一流的安全配置。

ZenMate還實現了完美的前向保密性,這意味著這個軟件會為每個會話生成一個新的加密密鑰。換句話說,即使有人設法破解了你當前的加密並攔截了你的網上流量,但當你註銷時,當前的加密密鑰將變得過時且無用。

關於連接協議,這個軟件支持OpenVPN、IKEv2和L2TP。無法使用過時且安全性較低的選項,例如PPTP和SSTP,但即使存在,我也不建議你使用它們。

官方網站提供了針對本機應用程序不支持的最受歡迎平台的詳細OpenVPN設置指南。如果你對連接協議沒有任何經驗,則這個軟件可以根據網絡連接的屬性自動選擇一個。

這個軟件還具有自動終止開關功能,可以在客戶端中打開或關閉它。終止開關對於不穩定的連接可能會很煩人,因此,例如,如果你只使用VPN來傳輸受地理限制的平台,則可以關閉它而不會產生任何後果。

這個軟件還具有反惡意軟件和反跟踪功能。

記錄和隱私

ZenMate從它的用戶收集以下信息:

  • 非個人數據:瀏覽器類型/版本、操作系統、潛在的引薦來源網址、子網站、訪問日期和時間、IP地址和ISP。
  • 個人數據:名稱、地址、電子郵件、用戶名、付款信息、匿名IP地址、國家/地區、購買的商品、交易信息、結算方式、已支付的價格、退款要求以及部分信用卡信息。

如果你選擇接收ZenMate通訊,請注意,這些電子郵件包含所謂的跟踪像素。這些軟件旨在告訴公司何時打開電子郵件以及是否單擊了其中的某些鏈接。

換句話說,它們只是用於統計分析,不會以任何方式傷害你。

說了這麼多,ZenMate絕不會收集或記錄你的網上活動(例如,你訪問的網站)的任何日誌。

最重要的是,這個公司確實存儲了一些匿名數據,這些數據是提供服務,處理付款,與客戶溝通以及處理攻擊和欺詐企圖所必需的,但它不會記錄任何敏感信息來洩露你的身份或將你置於任何形式危險。

串流媒體

ZenMate提供針對不同平台進行了優化的流服務器,包括Netflix、Hulu、BBC iPlayer、YouTube、Yle、HBO Now、Globo SportTV、Fox Spot、Eurosport、Channel 4、ORF、Player.PL、Comedy Central和Globo。

ZenMate確實與Netflix US、UK和GE合作,但是在測試過程中,專用的美國服務器一直在斷開連接和重新連接,這完全破壞了我的體驗。

UK和GE服務器更加穩定,並允許無縫串流。常規的美國VPN服務器還使我能夠毫無問題地在Crunchyroll上播放動畫。不幸的是,對於Netflix US而言並非如此。

種子

正如我在ZenMate評測中已經提到的那樣,這個公司具有專門針對種子進行了優化的服務器。換句話說,你可以指望安全,快速的下載,而不必擔心監視你的P2P流量。

客戶端中列出的所有種子服務器均帶有各自的用戶數和服務器負載(以百分比表示)。這意味著你不必因服務器擁擠而盲目地進行下載,而下載速度卻很慢。

計劃和定價

ZenMate提供三種不同的定價計劃,包括為期1個月,每月10.99美元(每月計費10.99美元),為期1年,每月4.49美元(每年計費53.88美元)的訂閱以及最經濟高效的3年期定價計劃。每月1.64美元(每兩年支付59美元)。

可接受的付款方式包括信用卡和PayPal。

支持

遺憾的是,ZenMate的客戶支持還遠遠不夠,這絕對是公司將來應改進的方面。首先,沒有實時聊天;看起來像官方網站上的表格只是另一種創建票證的方式。

工作人員收到你的請求後,將在1-5個工作日內(通常在一天左右)為你提供答案。話雖如此,你也可以直接從客戶端發送票證。

最重要的是,官方網站上的“常見問題解答”部分相當差勁,並且在大多數情況下已經過時了。

ZenMate的優點和缺點

當我結束對ZenMate的評論時,這裡簡要概述了令我滿意的功能以及可能需要改進的服務方面。

優點

  • AES-256加密
  • 完美的前向保密
  • 自動終止開關
  • 沒有DNS洩漏
  • 在78多個國家/地區中的服務器
  • 最多5個同時連接
  • 針對串流和種子進行了優化的服務器
  • 與Netflix US、UK和GE合作
  • 支持所有主要平台
  • 體面的速度實惠的價格
  • 初學者友好的客戶
  • 支持11種語言
  • 30天退款保證

缺點

  • 客戶支持不好
  • 在中國不起作用
  • 針對Netflix US優化的服務器上的性能不佳
  • 付款方式有限

ZenMate的替代方案

Surfshark

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ExpressVPN

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